Versand

Versand- & Lieferbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei DeltaSpeed.com. Hier finden Sie alle Details zu unseren Versandoptionen, Bearbeitungszeiten und Liefermethoden.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Standardbearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und wichtige Feiertage) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.

  • Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer.

  • Zeiten mit hohem Bestellaufkommen: Während der Hauptsaison oder bei Werbeaktionen können sich die Bearbeitungszeiten leicht verlängern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

2. Versandkosten & voraussichtliche Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Nachfolgend finden Sie unsere allgemeinen Lieferoptionen:

Versandmethode Voraussichtliche Lieferzeit Kosten
Standardversand im Inland 3 – 5 Werktage An der Kasse berechnet
Expressversand im Inland 1 – 2 Werktage An der Kasse berechnet
Internationaler Standardversand 7 – 14 Werktage An der Kasse berechnet
Internationaler Expressversand 3 – 5 Werktage An der Kasse berechnet

Hinweis: Aufgrund unvorhergesehener Umstände, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Zollkontrollen kann es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen.

3. Internationaler Versand, Zoll & Abgaben

Wir versenden weltweit! Bitte beachten Sie jedoch bei internationalen Bestellungen Folgendes:

  • Zoll- und Einfuhrsteuern: Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht.

  • Verantwortung: DeltaSpeed ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, falls sie erhoben werden. Sie liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

4. Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status prüfen können. Bitte rechnen Sie mit 24 bis 48 Stunden, bis die Sendungsinformationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Lieferzeitraums erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@deltaspeed.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer; wir kümmern uns darum.

5. Versand an Postfächer

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Versanddienstleister Einschränkungen beim Versand an Postfächer haben. Wenn wir nicht an Ihr Postfach liefern können, kontaktieren wir Sie wegen einer alternativen Straßenadresse.

6. Beschädigte, verlorene oder gestohlene Pakete

  • Beschädigte Waren: Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@deltaspeed.com und senden Sie Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

  • Verlorene oder gestohlene Pakete: DeltaSpeed haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung vom Versanddienstleister bestätigt wurde. Wenn Ihre Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Grundstück und wenden Sie sich direkt an den Versanddienstleister.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandbedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

  • E-Mail: info@deltaspeed.com