Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione & consegna

Grazie per aver acquistato su DeltaSpeed.com. Qui troverai tutti i dettagli relativi alle nostre opzioni di spedizione, ai tempi di elaborazione e ai metodi di consegna.

1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Elaborazione standard: Tutti gli ordini vengono elaborati entro da 1 a 3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e le principali festività) dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine.
Tracciamento dell’ordine: Riceverai un’ulteriore notifica con un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
Periodi di elevato volume: Durante le stagioni di punta o gli eventi promozionali, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi. Ti ringraziamo per la pazienza.

2. Tariffe di spedizione & tempi di consegna stimati

Le spese di spedizione del tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al checkout. Di seguito sono riportate le nostre opzioni di consegna generali:

Metodo di spedizione	Tempo di consegna stimato	Costo
Standard nazionale	3 – 5 giorni lavorativi	Calcolato al checkout
Espresso nazionale	1 – 2 giorni lavorativi	Calcolato al checkout
Standard internazionale	7 – 14 giorni lavorativi	Calcolato al checkout
Espresso internazionale	3 – 5 giorni lavorativi	Calcolato al checkout

Nota: Possono occasionalmente verificarsi ritardi nella consegna a causa di circostanze impreviste, ritardi del corriere o ispezioni doganali.

3. Spedizioni internazionali, dogana & dazi

Spediamo in tutto il mondo! Tuttavia, tieni presente quanto segue per gli ordini internazionali:

Dogana e imposte di importazione: Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e imposte di importazione (inclusa l’IVA), che si applicano una volta che la spedizione raggiunge il tuo Paese di destinazione.
Responsabilità: DeltaSpeed non è responsabile di tali addebiti qualora vengano applicati. Sono di esclusiva responsabilità del cliente.

4. Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una notifica e-mail da parte nostra che includerà un numero di tracciamento da utilizzare per verificarne lo stato. Attendi da 24 a 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro il periodo di consegna stimato, contattaci all’indirizzo info@deltaspeed.com indicando il tuo nome e il numero dell’ordine; verificheremo la situazione per te.

5. Spedizioni a caselle postali

Tieni presente che alcuni corrieri impongono restrizioni per le spedizioni alle caselle postali. Se non possiamo spedire alla tua casella postale, ti contatteremo per un indirizzo stradale alternativo.

6. Pacchi danneggiati, smarriti o rubati

Merci danneggiate: Se ricevi il tuo ordine danneggiato, contattaci immediatamente all’indirizzo info@deltaspeed.com con foto degli articoli e dell’imballaggio danneggiati. Conserva tutti i materiali di imballaggio e le merci danneggiate prima di presentare un reclamo.
Pacchi smarriti o rubati: DeltaSpeed non è responsabile di pacchi smarriti o rubati la cui consegna sia stata confermata dal corriere. Se il tracciamento indica la consegna ma non hai ricevuto il pacco, controlla nei pressi della tua proprietà e contatta direttamente il corriere.